今回で17回目となるモニター調査優良社員表彰が行われました。モニター調査は、当社グループの社員がモニターであるという事を隠して当社グループのタクシーに乗車し、その接遇の評価を行う事で当社グループ全体の接客の品質を向上させることを意図に行っています。
第17回となった今回は前回から増えグループ全体で64名の方が評価で満点を取り、優良社員として表彰されました。社長の大塚からは、「昨年12月よりライドシェア解禁へ向けての話題が増えている。タクシーの重要課題として安心安全がまず注目されるが、それだけでなくおもてなし、ホスピタリティーという部分も重要だと考えている。次回以降も引き続き優良社員表彰が受けられるように頑張ってほしい。」との激励の言葉がありました。