今回で16回目となるモニター調査優良社員表彰が行われました。モニター調査は、当社グループの社員がモニターであるという事を隠して当社グループのタクシーに乗車し、その接遇の評価を行う事で当社グループ全体の接客の品質を向上させることを意図に行っています。
第16回となった今回は53名の方が評価で満点を取り、優良社員として表彰されました。社長の大塚からは、「大和は元々接客の評判が高いが、常に成長を続けるためにモニター調査を行っている。ここにいるのは大和を代表する優秀な社員であり、今後他の社員の範となると共に次回以降も引き続き優良社員表彰が受けられるように頑張ってほしい。」との激励の言葉がありました。